목록장기 프로젝트/서비스디자인 🧭 (1)
서비스디자이너의 독학
[서비스디자인] 다양한 정의들
서비스디자인은 10명의 서비스디자이너에게 정의를 물었을 때 11가지로 답변을 들을 거라는 이야기가 있다. 기본적으로 서비스디자인은 여러 분야에서 사용하는 다양한 방법과 도구를 결합한 다학제적 접근법이고, 서비스디자인은 새로운 독립적 ‘지식 분야'라기 보다는 새로운 ‘사고방식'에 가깝다는 뜻이기도 하다. 동시에 서비스디자인에 관한 명확한 정의가 없다는 것은 서비스디자인이 지금도 진화하고 있는 분야라는 뜻으로도 볼 수 있는데, 이 페이지에 그 다양한 정의들을 기록해둘까 한다.. 서비스디자인은 훌륭한 서비스를 개발하고 제공하는 데 도움을 주기 위한 분야이다. 서비스디자인 프로젝트는 서비스를 제공하는 사람을 함께 고려하면서 환경, 의사소통, 제품 등의 사용성과 만족도, 충성도, 효율성을 개선한다. - Engin..
장기 프로젝트/서비스디자인 🧭
2022. 8. 26. 11:07